FAQ | Rosie Beauté

Questions fréquemment posées

Quel est le prix de chaque service et combien de temps durent les rendez-vous?

Découvrez la gamme de prix et services sous les onglets
"Brows" et "Lashes"

À quelle fréquence doit-on faire des remplissages?

Le remplissage doit être fait aux 2 à 3 semaines

À quelle fréquence peut-on faire un LashLift?

Le Lashlift peut être fait aux 8-10 semaines.

Quel est l'entretien pour les extensions?

Voici une vidéo pour l'entretien des extensions: Aftercare

En quoi consiste un remplissage?

Un remplissage est l'entretien nécessaire à faire pour que les extensions restent belles. On enlève les extensions qui sont rendues trop loin sur le cil naturel et on en pose des nouvelles. Il est important de venir aux rendez-vous les cils propres et avec 50% des extensions restantes.

Est-il possible de faire une réaction aux extensions?

Bien que ce soit très rare, il est impossible de garantir qu'il n'aura pas de réactions mais avec les produits et techniques que j'utilise, les réactions sont très rares.

Je perds beaucoup de cils ces temps-ci, est-ce normal?

Il est normal de remarquer d’avantage la perte des cils lorsqu’on a des extensions puisqu’un cil naturel est beaucoup plus subtile qu’un cil avec une extension. Généralement, nous perdons 1-7 cils naturels par jour. Le cycle naturel de nos cils dure environ 2-4 mois. Il est donc normal de remarquer une plus grande perte des cils à ces moments. Auparavant on l’associait aux changements de saison mais la réalité est que chaque individu a son propre cycle et ne dépend pas des saisons.

Est-il vrai qu’il faut prendre une pause des extensions de temps en temps?

Si les extensions sont bien effectuées et bien entretenues à la maison, il n’y a aucune raison de nécessiter une pause.

Suis-je une bonne candidate pour le maquillage semi-permanent?

Contres indications pour le maquillage semi-permanent :

- de 18 ans
enceinte ou allaite
fait des cicatrices chéloïdes
épilepsie
eczéma, psoriasis dans la zone
coup de soleil
botox - de 30 jours avant et 30 jours après
médication anticoagulants
problèmes cardiaques
maladie autoimmune
accutane, rétin-A, cortisone, stéroïdes
chimiothérapie
diabète
VIH, Hépatite, Dermatite, Hémophilie

Comment prendre soins de son maquillage semi-permanent?

Pour les 3 prochains jours :

nettoyer à l'aide de lingettes aux 2-3 heures
appliquer le gel aux 2-3 heures

Pour une semaine :

continuer d'appliquer le gel plusieurs fois par jour
pas de maquillage
pas d'eau
pas de sueur et d'entraînement
ne pas arracher les galles

Pour 1 mois :

pas de botox ou injections près de la zone
pas d'exposition au soleil
toujours mettre de la crème solaire si on doit être exposé
pas de laser ou peeling
pas de facial

La couleur peut pâlir de 30 à 50%. Il est important de faire confiance au processus de guérison et de revenir 6 à 10 semaines plus tard pour la retouche.

** Il est impossible d'atteindre la perfection en seulement un rendez-vous**

Quels sont les modes de paiements?

Les modes de paiements acceptés sont la carte débit ou l'argent comptant, pas de virement interact ni carte de crédit.

Règlements

Avoir tous ces règlements peut sembler intense mais c’est simplement par respect pour moi, mon travail ainsi que mes autres clientes. Ils sont en place afin d’éviter des abus ou des incompréhensions. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’écrire.

Arriver à l’heure du rdv ou 5 min d’avance maximum. Si vous êtes à l’avance textez moi avant de sonner pour que je vous donne le OK.

Les retards de plus de 10 min ne seront pas acceptés.

Envoyer des photos d’inspiration avant votre rdv.

Je demande 48h de préavis pour annuler ou déplacer le rdv, sinon des frais de 50% du rdv seront chargés.

Les « no call no show » ne peuvent pas reprendre de rendez-vous.

Après 2 annulations de dernière minute, je ne vous prendrai plus comme cliente.

Une carte de crédit est nécessaire afin de prendre un rdv. Cette carte ne sera pas chargée à moins que vous ne vous présentez à votre rdv. Je n’ai pas accès à vos informations, elles sont bien protégées.

Pas de café/boisson énergisante avant le rdv, vos yeux bougent trop.

Aucune personne qui accompagne. Pas d’enfants ni de bébés, mon local n’est pas fait pour accueillir d’autres personnes.

Les modes de paiement sont par carte débit ou comptant. AUCUN virement interac/carte de CRÉDIT ne sera accepté. Assurez-vous d’avoir le mode de paiement avec vous.

Je n’accepte plus aucun remplissage d’une autre technicienne à moins d’avoir des photos où je peux voir la qualité de vos cils.

Arriver au rdv avec les cils propres. Pas de maquillage, de cache-cernes, de mascara, etc. Cils sales = plus de temps de nettoyage = moins de temps pour remplir vos cils = refill pas complet = moins bonne rétention.

Je me réserve le droit de ne plus vous prendre comme cliente si vous ne respectez pas les consignes d’aftercare. (Nettoyage, produits à éviter, etc..)

Il doit toujours vous rester 40-50% de vos extensions restantes pour ce que soit considéré un remplissage. En cas contraire, des frais pourraient s’appliquer.

Vous recevez toujours un texto 48h avant votre rdv, il est important de confirmer votre présence. Un rappel 2h avant votre rdv est envoyé, aucune action n'est nécessaire.

Si vous portez des verres de contact, ne pas les mettre avant de venir au rdv.

Mettre votre cellulaire en mode veille pour ne pas vous faire déranger pendant le rdv.

Réduire les mouvements et les discussions le plus possible lors des rdv afin de ne pas ralentir le processus.

M’aviser s’il y a un style de musique que vous aimez/n’aimez pas, mais vous pouvez toujours amenez vos écouteurs.

Mettre des vêtements confortables.